Développement commercial : comment accroître son portefeuille clients
150,00 €
4h00
Présentiel
BUREAUX & CO - 270, Rue Pierre Duhem, 13290
Aix-en-Provence
Description
- Pilotage de l'activité : déclinaison à mener de manière régulière ; maitriser son activité.
- Présentation du cabinet et de son équipe : posture, expertise, confiance, pitch.
- Fidéliser les clients : actions à mettre en place pour fidéliser ses clients.
- Exploitation des réseaux. Incontournables de nos jours : les réseaux, choix, objectifs, comportement, préparation.
- Maitrise des recommandations et des demandes de références : optimiser ses rdv clients par des recommandations.
- Maitrise de l'outil téléphone : maitriser les techniques liées à l'usage du téléphone.
- Présentation du cabinet et de son équipe : posture, expertise, confiance, pitch.
- Fidéliser les clients : actions à mettre en place pour fidéliser ses clients.
- Exploitation des réseaux. Incontournables de nos jours : les réseaux, choix, objectifs, comportement, préparation.
- Maitrise des recommandations et des demandes de références : optimiser ses rdv clients par des recommandations.
- Maitrise de l'outil téléphone : maitriser les techniques liées à l'usage du téléphone.
Objectifs de la formation
- Développer son portefeuille clients en s’appuyant sur différents canaux, identifier de nouvelles cibles, pilotage de l’activité, explorer de nouvelles pistes et fidéliser son parc clients. A l’issue de cette session, vous optimiserez le développement de votre portefeuille et vous augmenterez le nombre de rdv à fort potentiel (prospecter, développer, fidéliser, le cycle de vie du client, exploiter toutes les opportunités, état des lieux du portefeuille et gestion des priorités, maitrise de la présentation du cabinet, les réseaux d’affaires).
Public cible
- Experts-comptables, collaborateurs de cabinets
Prochaines sessions
28/09/2026
Aix en Provence
Prérequis
- Aucun prérequis.